Datenschutzerklärung
EnEx GmbH, August-Henkel-Straße 1a, 93142 Maxhütte-Haidhof
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die EnEx GmbH, August-Henkel-Str. 1a, 93142 Maxhütte-Haidhof, E‑Mail info@enex360.de, Telefon 09471 60 51 032.
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Folgende Daten werden verarbeitet:
- Anrede, Name, Vorname
- Anschrift
- Kontaktdaten (Telefon, E‑Mail)
- Daten zu Gebäuden und Dachflächen für PV‑, Elektro- und Wärmepumpen-Planungen
- Technische Anlagendaten
- Vertrags- und Zahlungsdaten
- Korrespondenz (E‑Mail, Telefonnotizen)
Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erstellung von Angeboten
- Planung, Lieferung und Montage von PV-Anlagen
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
- Anmeldung der Anlage beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere:
- Netzbetreiber
- Elektriker und Subunternehmer
- Hersteller (Garantieabwicklung)
- Steuerberater
- IT-Dienstleister und Hoster
Speicherdauer
Wir speichern Daten, solange sie für die Vertragsabwicklung notwendig sind, danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6–10 Jahre). Planungsunterlagen und technische Dokumentationen werden gegebenenfalls länger aufbewahrt (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO — für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet die beim Besuch der Website anfallenden Daten in unserem Auftrag und ausschließlich nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO); die Server stehen in Deutschland.
Beim Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch IP-Adresse, Browsertyp und ‑version, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufenen Seiten. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und Speicherfunktionen Ihres Browsers (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Analyse‑, Marketing- oder Tracking-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E‑Mail oder per Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Ort des Objekts, gewählte Themen und Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anfragen über das Kontaktformular werden uns per E‑Mail zugestellt und zusätzlich in unserem Website-System gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Dort löschen wir sie automatisch nach sechs Monaten; entsteht daraus ein Auftrag, gelten die Aufbewahrungsfristen aus Abschnitt 05. Zum Schutz vor Spam setzen wir keine Dienste Dritter ein.
Schriftarten und externe Links
Die auf dieser Website verwendete Schrift wird von unserem eigenen Server geladen; dabei werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) weitergeleitet; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Sicherheit
Wir setzen TLS-Verschlüsselung sowie technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG).
Kontakt zum Datenschutz
Bitte richten Sie Anfragen zu Ihren Rechten an info@enex360.de oder telefonisch an +49 9471 6051032.